Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Manuel Alejandro Dieguez Souchar
NIF / CIF	55310229J
Domicilio	Av. San Crispín 109, 1.º A, 45510 Fuensalida (Toledo), España
Email de contacto	adieguez@soucharfilm.com
Delegado de Protección de Datos	No aplica

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Finalidad	Datos	Base jurídica (art. 6 RGPD)	Conservación
Gestionar tu pedido, cobro y envío	Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono, datos de pago	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)	Duración de la relación y, después, los plazos legales fiscales y mercantiles (hasta 6 años)
Configurar tu dispositivo antes del envío	Enlace de tu ficha de Google Business o usuario de Instagram, nombre del negocio	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)	Duración de la relación y de la garantía
Responder a tus consultas	Nombre, email, teléfono, contenido del mensaje	Consentimiento (art. 6.1.a) e interés legítimo en atenderte	1 año desde la última comunicación
Enviarte comunicaciones comerciales	Nombre y email	Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento	Hasta que retires el consentimiento
Cumplir obligaciones legales y contables	Datos de facturación	Obligación legal (art. 6.1.c)	Plazos legales aplicables

No tratamos datos de categorías especiales ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

3. Origen de los datos

Los datos proceden siempre de ti: los que introduces al comprar, al rellenar el formulario de contacto o al suscribirte a nuestras comunicaciones. No compramos bases de datos ni obtenemos datos de terceros.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestarte el servicio compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y con los que tenemos suscrito el correspondiente contrato del artículo 28 del RGPD:

• Shopify International Ltd. — plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda.
• Shopify Payments — tramitación de los cobros. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Empresa de transporte — entrega del pedido. Le facilitamos únicamente el nombre, la dirección de entrega y un teléfono o correo de contacto.
• Asesoría fiscal y contable — cumplimiento de nuestras obligaciones contables y tributarias.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación. Puedes solicitarnos copia de esas garantías escribiendo a adieguez@soucharfilm.com.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a adieguez@soucharfilm.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente:

• Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Supresión — que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición — oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación — que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

6. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD. La tienda opera bajo conexión cifrada HTTPS.

7. Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No vendemos a menores de 18 años ni recogemos conscientemente datos de menores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la fecha de la última actualización al principio de la página.